חבילות שנאבדות אלו מקרים חריגים וקורים לעיתים רחוקות, במקרה שכזה נדבר עם צד שלישי שייבא את המשלוח ונסייע ללקוח בכל דרך לקבל את המוצר שרכש.
מרגע הקנייה יש 24 שעות לבטל או לשנות את המוצר, במקרה של ביטול זה נלווה בעמלה של 15% על הטרחה.
במקרה וההזמנה הגיע פגומה זאת לא אחריותינו, אנחנו מספקים מוצר שלם. אך אם חסר בה פריטים ניתן לצלם זאת ולהוכיח שכך הגיע המוצר וניתן זיכוי לרכישה עתידית.
המשלוחים שלנו מתבצעים רק בישראל. (לחו"ל במקרה ולקוח יצטרך)
במקום לבזבז זמן, חיברנו את כל העמלות והתפעולות למחיר אחד וככה תהיה קניה מהירה.
ניתן לשנות את כתובת המשלוח עד 4 ימים מרגע ההזמנה, במקרה שכזה צרו איתנו קשר.
